我們的政策支持在7天內退貨並退款。如果您在購買後的7天后退貨並退款，很遺憾，我們無法為您提供退款或換貨服務。
要想獲得退貨，您的商品必須未使用未損壞，並且必須是原始包裝。
1、如果您所訂購的商品有瑕疵，您可以要求退費
2、關於退貨退款方式及條件，依各該商品銷售網頁及訂購流程中之相關網頁之記載
3、您所退回的商品，必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性，如果有實體發票，並應連同發票一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據；否則，我們得拒絕接受您的退貨退款要求。
4、您了解並同意，若因您要求退貨或換貨、或因我們無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，我們得代您處理髮票或折讓單等相關法令所要求之單據
5、個人原因退換貨需支付NT$200的運費，作為寄送以及退回時安排郵差上門辦理的費用。
其他不可退貨商品：
*禮品卡
*可下載的軟件產品
退貨需要提供收據或購買憑證。
請不要將您購買的產品交還給製造商。
有如下情況時，只會部分退款或不退款:(如果適用）
*預訂有明顯的使用跡象
*已打開的CD，DVD，VHS磁帶，軟件，視頻遊戲，盒式磁帶或黑膠唱片
*任何不符合原始狀態的物品，由於我們的錯誤而導致部件損壞或丟失
*退回後的任何物品超過退貨和退款後7天內退回。
因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準，仍將於退貨退款時加計原出貨訂單NT$200物流費
退款（如適用）
收到並檢查好您的退貨後，我們會向您發送一封電子郵件，通知您我們已收到您退回的物品。我們還會通知您批准或拒絕退款。
如果您獲得批准，那麼我們將處理您的退款，並會在一定的天數內自動返還應用到您的信用卡或原始付款方式。
延遲或遺失退款（如適用）
如果您尚未收到退款，請先重新檢查您的銀行帳戶。
然後聯繫您的信用卡公司，可能需要一些時間才能正式發布退款。
接下來聯繫您的銀行。在退款發布之前，通常需要一些處理時間。
銷售商品（如適用）
只有正價貨品可以退款，遺憾的是，促銷商品不能退款。
更換（如適用）
我們只更換有缺陷或損壞的物品。如果您需要將其換成同一物品，請聯絡我們。
禮品
如果物品在購買時被標記為禮品並直接發送給您，您將收到退貨價值的禮品券。收到退回的物品後，禮品券將郵寄給您。
如果物品在購買時未被標記為禮品，或者禮品贈送者將訂單發送給自己以後再送給您，我們將向禮品贈送者發送退款，他將告知您的退貨。
運輸
您將負責支付退回物品的運費。運費不予退還。如果您收到退款，退貨運費將從退款中扣除。
根據您居住的地方，您交換的產品可能需要的時間可能會有所不同。
因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準，仍將於退貨退款時加計原出貨訂單NT$200物流費。
